L’EDPB ha pubblicato il position paper che sintetizza il lavoro della “cookie banner task force“, costituita per dare seguito agli oltre 700 reclami presentati da NOYB – l’associazione di Max Schrems – sulla scarsa compliance degli impianti cookie di altrettanti siti alle disposizioni della e-Directive e del GDPR.
La task force ha individuato 7 parametri minimi che devono essere rispettati affinché il sistema di gestione dei cookie sia in linea con quanto previsto dalla normativa e ne ha di seguito verificato la loro effettiva implementazione nei siti. L’esito dell’analisi mostra che – allo stato attuale – le cattive prassi sono ancora molto diffuse. Alcune di queste riguardano il design del banner. In particolare, si è verificato che molto spesso nel banner contenente l’informativa breve è assente il pulsante che permette all’utente di rifiutare i cookie non tecnici, oppure che è sostituito da parole/frasi con un link che rimandano l’utente a un contenuto ulteriore esterno al banner. In altri casi i pulsanti del cookie banner che contrassegnano le opzioni rese disponibili all’utente non presentano – dal punto di vista grafico – il medesimo impatto.
Altre criticità sono legate ad aspetti di natura tecnica (ad es: configurazione di alcuni cookie facoltativi come cookie necessari, al fine di scaricarli sul device dell’utente senza aver prima ottenuto il suo consenso) o legale (utilizzo non corretto e indiscriminato della base giuridica del legittimo interesse).
E’ evidente che la strada verso la compliance sia ancora lunga.
Tuttavia, considerata la crescente attenzione prestata dagli utenti al trattamento dei loro dati personali online e la facilità di identificazione di eventuali carenze negli impianti cookie da parte di chi è preposto al loro controllo, credo che le organizzazioni dovrebbero farsi un bel nodo al fazzoletto per ricordarsi di verificare la corretta implementazione della trasparenza e della correttezza dei loro impianti cookie, preparandosi anche a intervenire senza ritardo per porre rimedio ad eventuali carenze.
